全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。近年来，福建省三明市将乐县以加强基层服务型党组织建设为抓手，通过持续深化“住村工作法”，促进县、乡干部职责落到一线，岗位前移到农村，切实打通服务群众“最后一公里”。
“以往是群众往上跑、上门找。现在是县乡干部往下走、入户访、现场解，力求‘零距离’服务群众。”住村工作队一名工作人员告诉笔者，工作队将办公桌搬到农家大院、田间地头，和村民们同呼吸、共甘苦，以真心换真情，用实干托起群众稳稳的幸福。
如何在第一时间了解群众的思想动态、利益诉求和意见建议？将乐县推行“43”联系群众工作机制(即挂村领导、驻村工作队长、村支部书记、村委会主任，挂钩联系有威望的群众、有困难的群众、有诉求的群众等三类人员)，每人每月走访群众10户以上，每年全覆盖走访群众1-2次，年来，共走访群众3.86万户次，征求到意见建议余条次，解决群众生产生活问题多个；开展宣讲余次，涉及群众0余人。
让“群众代办不落空，群众办事少跑路”，是每个驻村干部的真情流露。为了方便群众办事，每个驻村工作日，至少有1名干部坐班接待来访群众，同时，建立“村呼镇应”工作机制，每周召开驻村工作例会，统一提交乡镇党委协调解决。“一事一档”民情台账中，清清楚楚地记录着每一件工作的来龙去脉。
此外，针对群众反映集中的问题，县乡两级坚持每月深入村、社区、企业开展“零距离”巡回服务。每周二，县人社局、住建局、发改局等7个部门抽调来的业务骨干入驻园区党群服务中心，集中为企业办理项目审批、政策咨询等“一站式”服务，现场协调解决企业在生产、发展中遇到的问题97件，实现服务企业规范化、便捷化。组织发改、工信等部门力量下沉、岗位前移，组建4支“零距离”服务队，每月20日固定开展“企业服务日”活动，助推经济高质量发展。
年，受疫情影响，大部分企业处境艰难，将乐31名县处级领导“一难一策、一事一策、一业一策、一企一策”研究协调解决企业存在的用工难、疫情防控难、交通物流难、供应链协同配套难、市场拓展难等“五难”问题余个，为企业发展注入“安心剂”。
推动脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接，是驻村工作的重要内容。白莲镇小王村驻村工作队，立足实际，深入调研，回引外出乡贤投资万元，成立将乐荔镛花卉有限公司，组建将乐恒鑫花卉种植合作社，以“公司基地合作社”的模式，让占地面积多亩花卉种植基地开出了“致富花”。
古镛镇东门社区住村工作队，在小区推动融“说事、议事、办事、晒事、评事”于一体的“五事工作法”，有效地解决小区建设管理及居民邻里纠纷等小区治理难题，营造了“远亲不如近邻”的和谐氛围。
万安镇翔安社区，成立“红管家”党员志愿服务队，常态化开展家园清洁、助老爱幼、科普宣传等活动……种种案例如百花齐放，成果显著。
“多亏村干部帮我办理保险理赔，才能把经济损失降到最低。”高唐镇上坊村农户林聚荣感激地说，他养的蜜蜂因中毒大量死亡，损失惨重，在结对党员陈建波的帮助下，才得以脱离困境。
巡回服务“点对点”，倾情帮扶“零距离”。将乐还通过建立党员“15”联户制度，把群众日常生活帮扶作为联户党员的基本任务，落实“三必访”，定期慰问特殊人群，实现服务群众常态化。
同时，积极开展“亮承诺、晒成绩、评实效”活动，设立党员先锋岗，每村组建一支由党员、退伍军人、返乡创业大学生、热心群众等组成的志愿服务队，围绕矛盾纠纷、务工就业、政策解读等，提供专项服务。
深入开展“进社区、亮身份、强服务”活动，组织余名在职党员到居住或共建的54个小区报到，设立“红色宣传栏”、楼栋“邻里先锋站”，推行居民点单、支部下单、党员接单“三单制”，年来，累计帮助群众解决“急、需、盼”事项余件。
一件件实事温暖民心，一项项举措落地有声。将乐县把初心和使命落实在岗位上、体现在行动中，千方百计为民解难题办实事，持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，让百姓在幸福安康的道路上稳步前行。
(将乐县委组织部供稿)
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