10月23日上午,将乐县国通隧道机械有限公司工作人员,在开发区网格化零距离服务小分队带领下,在县工信局顺利办理了企业技改项目备案手续。
今年7月以来,将乐经济开发区以网格化管理、零距离服务企业为抓手,全力帮助企业解决各种困难问题。
“我们按照地域分布,把园区内74家投产运行企业和18家在建企业划分成10个网格,组建10支服务小分队,由开发区党委书记总负责,班子领导分队挂包,党员骨干具体联系,形成一张覆盖园区企业的服务网。”开发区管委会副主任李耀辉说。
“之前,开发区只是部分科室服务企业更多,实行网格化服务后,全员参与、全程服务,人人身上都有责任;其次,原来我们把更多精力投入到新落地项目,企业投产后服务可能会有所弱化,现在每家企业都纳入服务范围,一视同仁。”李耀辉说。
每支服务小分队由4至5名成员组成,每位成员都有相对固定的挂包企业。
“要服务好挂包企业,不仅要熟悉企业,还要具备各种专业知识,对我们来说也是一种倒逼。”服务小分队成员周华说。
每支服务小分队每周要抽出1至2天走访企业,对于企业反映的问题,能解决的马上就办、当场解决,不能解决的带回开发区,每周五下午进行汇总、分类,如果开发区无法解决,就上报县分管领导。
除了定期走访外,每位小分队成员还利用
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